Как восстановить сим-карту Теле2

SIM при частом извлечении может повреждаться и выходить из строя. В таких случаях оператор рекомендует восстановить сим-карту Теле2 вместо покупки новой. То же самое относится к случаям, когда продукт был украден или утерян. Осуществить замену возможно достаточно быстро и просто. Для этого достаточно обратиться в офис компании и объяснить возникшую проблему.

Как восстановить симку Теле2

Замена устройства может быть произведена вне зависимости от используемого тарифа при наличии паспорта. Обстоятельства, при которых возможна операция, также могут быть различны.

Восстановление через интернет

Создание дубликата через интернет и без паспорта невозможно по объективным причинам. Однако с помощью компьютера возможно связаться с центром поддержки онлайн и сделать запрос на копию утраченной карточки. Для этого потребуется авторизоваться в “Личном кабинете” при помощи старого номера. Кроме того, если продукт был ранее утерян, с помощью подсказок онлайн-консультанта ее можно заблокировать. Также специалист подскажет местонахождение ближайшего офиса.
сколько стоит восстановить сим карту теле2

Если оформлена на другого человека

Для проведения процедуры обязательно наличие паспорта, а также соблюдение условия, при котором разрешается подвергать клонированию только зарегистрированные на абонента SIM. Но как восстановить сим-карту Теле2 в таком случае? В данной ситуации возможно два решения:

  1. Пригласить в офис владельца карточки с паспортом.
  2. Использовать нелегальный способ создания копии с помощью USB-устройства.

Если обе альтернативы для применения не подходят, рекомендуется ограничиться покупкой нового тарифа.
Использование для разблокировки “Личного кабинета” также возможно в случае, если блокировка произошла по собственному желанию абонента.

Если долго не пользовался

Сегодня операторы предупреждают своих пользователей о том, что блокирование номера происходит автоматически, если не пользоваться сотовой связью достаточно долго (обычно более трех-четырех месяцев, данный срок зависит от региона использования). В таком случае ее также возможно перевыпустить, обратившись в офис компании с паспортом. В таких случаях требуется написать заявление и ждать ответа. Если перевыпуск окажется возможным, следует вновь прийти в офис за комплектом.
Если с момента блокировки прошло слишком много времени, существует большая вероятность того, что номер был передан другому абоненту, купившему SIM от оператора. В таком случае восстановить ее не удастся, придется покупать новую.

Если потерял симку

Если владелец номера потерял симку, он может заблокировать ее самостоятельно в “Личном кабинете” или в офисе компании. Затем он может также запросить дубликат, обратившись к специалистам. При этом на нем сохраняется тот же номер, деньги на счете, тарифный план и контакты.

В другом регионе

Восстановление сим-карты Теле2 в другом регионе невозможно. Не исключено, что услуга также в скором времени появится. В таком случае рекомендуется приобрести новый пакет опций.

Примечание: Современные мобильные устройства сохраняют в памяти практически все контакты абонента. Поэтому потеря старого номера происходит не так болезненно.

как восстановить сим карту теле2

Как сделать дубликат сим-карты Теле2

Часто дубликат требуется из-за изменения размеров. Так, нередко приходится корректировать старый формат SIM в nano или micro. В таком случае есть три выхода:

  • обрезать старый продукт самостоятельно с помощью ножниц (наименее надежный способ, подходящий не во всех случаях);
  • обратиться в филиал за заменой;
  • самостоятельно сделать дубликат через картридер (нелегальный метод).

Обычно замена требуется только для старых карточек, поскольку сегодня такая продукция универсальная и выпускается сразу в трех форматах. Процедура дублирования в офисе производится бесплатно.

Документы для восстановления

Обычно для процедуры требуется только паспорт гражданина РФ, регистрировавшего номер. Выпуск и перевыпуск доступен только абонентам, достигшим 14-летнего возраста. Помимо паспорта, возможно предъявление военного или морского билета, временное удостоверение, паспорт моряка. Также возможно потребуется написать заявление.
как восстановить сим карту теле2

Сколько стоит восстановить сим-карту Теле2

При обращении в службу поддержки или офис стоимость дублирования рассчитывается по-разному. Так, дубликат сим-карты Теле2 может обойтись клиенту:

  1. бесплатно при копировании утерянной, заблокированной самостоятельно карточки, либо при изменении ее формата;
  2. от 100 рублей, если она была заблокирована по причине отказа от пользования в течение длительного времени.

Компания дает гарантию на то, что баланс сохраняется при полном восстановлении, также как и подключенные услуги и опции.

Заключение

Блокировка или потеря SIM не всегда является поводом для покупки новой. В этом случае ее вполне возможно скопировать с сохранением данных. Но процедура имеет ряд ограничений. Так, восстановить ее удается исключительно в регионе приобретения, только с 14 лет и если номер не был передан другому абоненту.

Оцените статью
Operator-TL2.ru
Добавить комментарий

  1. игорек

    Здраствуйте подскажите пожалуста как востановить симкарту теле2 если я ее приобретал в Златоусте а сейчас живу в Зеленодольске Татарстан

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте. К сожалению, восстановить сим-карту, можно только в регионе котором ее приобретали.

      Ответить
  2. Кирилл

    Вечер добрый? Можно ли зделать так что бы было две симкарты с одним номером одного оператора.

    Ответить
    1. expert_Anna

      Добрый вечер. Процедура создания копий SIM-карт российскими операторами GSM пока не предусмотрена.

      Ответить
  3. Arman

    как востоновить сим карту без паспорта??

    Ответить
    1. expert_Anna

      К сожалению, никак. Только с паспортом.

      Ответить
      1. Аноним

        Могу ли восстановить по загранпаспорту?

        Ответить
        1. Анна Цыганкова

          Здравствуйте, уточните в салоне связи.

          Ответить
          1. Аноним

            Друг мне оставил свой номер и уехал родину. А я потерял телефон как мне восстановит это номер

          2. Анна Цыганкова

            Здравствуйте, без доверенности владельца это не возможно.

  4. Владимир

    Утеряна сим теле2 оформлена в Мурманской области , можно ли с нее перевести деньги на другой номер Теле2 если нахожусь в другом регионе. Заранее спасибо.

    Ответить
    1. expert_Anna

      Нет, это можно сделать только в своем регионе.

      Ответить
  5. Алёна

    Здравствуйте! У меня симкарта оформлена на сына, а мне нужно её поменять(пользуюсь картой уже 4 года), а сын переехал в другой город, смогу ли я с копией его паспорта поменять симкарту?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте. Нет, поменять можно только с владельцем.

      Ответить
  6. Артём

    А как возможно авторизоваться в личном кабинете по старому номеру, если симка потеряна? Либо где в Москве можно восстановить симку из Ростова на Дону?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Без сим-карты, нельзя войти в личный кабинет. Восстановить можно, только в регионе котором приобрели сим-карту.

      Ответить
      1. Александр

        У меня сломалась сим-карта я нахожусь в другом регионе позвонил в интернет магазин оператор приняла заявку (но как позже выяснилось на адрес магазина который не выдаёт интернет заказы) потом уточнил ответили что отправили сим-карту с водителем, водитель уже две недели доехать не может до магазина (ехать не более 6 часов), на все вопросы в сп ответ один ждите звонка из магазина. Как быть? Меня обманули операторы сделали фейковую заявку и в ней пометили что отправили (и уже даже закрыли, хотя я сим-карту не получил), или водитель привёз сим-карту в магазин а его отправили сказали мы не занимаемся интерн заказами. как мне быть???

        Ответить
  7. ирина

    Сим карта куплена в Кургане, живу в новгородской области. Сим карта утеряна как можно сохранить номер? И перевести на свой регион?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Восстановить номер, вы можете только в той области, где приобретали ее.

      Ответить
  8. Анастасия

    Здравствуйте.подскажите пожалуйста. Я нахожусь за границей. Потеряла сим карту. Прилечу в страницу не скоро. Но прилетает муж. Что ему будет нужно чтобы перевыпустить карту?

    Ответить
  9. андрей

    потерена сим .и не актевирована можно получить назад денежные средства

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, нет.

      Ответить
  10. алена

    Здравствуйте.можно ли востановить сим карту,если она не на кого не зарегистрирована?я пользовалась ей больше года.

    Ответить
    1. expert_Anna

      здравствуйте, попробуйте обратиться в салон связи.

      Ответить
  11. Денис

    Здравствуйте, а как мне восстановить симку в Москве, если я покупал ее в гор. Перми?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, обращайтесь в любой салон связи с паспортом.

      Ответить
  12. алексей

    Час добрый.Подскажите…. сим карта покупалась в Кемерово а сейчас живу в Барнауле то есть разные регионы . Могу ли я востановить её?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, можете, если сим карта оформлена на Вас. Обратитесь в салон сотовой связи с паспортом.

      Ответить
  13. Иван

    Здравствуйте, вопрос такой, моя симкарта оформлена на человека, с которым я уже очень давно не имею связи и не могу пригласить его в офис Теле 2 или даже взять копию паспорта, при этом симкартой с самой покупки (около 8 лет) пользовался только я, могу ли я в таких условиях восстановить симкарту с моим номером?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, попробуйте обратиться в салон связи.

      Ответить
  14. варвара

    Здравствуйте, я потеряла свою симку за границей почти полгода назад, симка оформлена в Нижнем Новгороде, могу ли я получить новую сим карту с моим прежним номером в Москве?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, попробуйте обратиться в салон связи с паспортом.

      Ответить
  15. Кирилл

    Можно восстоновить сим карту в другом регионе

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, можно. Обратитесь в салон связи с паспортом.

      Ответить
      1. Талифа

        Здравствуйте, а если номер оформлен на другого человека а его нет в живых .Что делать?

        Ответить
  16. Денис

    Я потерял сим карту, сейчас живу в Башкирии и салонов теле2 сдесь нет. хочу вернуть номер телефона как мне это сделать?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, к сожалению, восстановить сим карту можно только через салон связи.

      Ответить
  17. Ирина

    Добрый день! мой брат потерял телефон. Сим -карта была не именная, без оформления. Можно ли запросить дубликат? Номер 8(977) 580-77-78

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, попробуйте обратиться в салон связи с паспортом.

      Ответить
  18. Егор

    Доброе время суток , был украден телефон , Сим карта зарегестрирована на человека из другого города , как я могну востоновить номер ?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, восстановить сим карту можно только через салон связи.

      Ответить
  19. Яна

    Могу ли я сделать дубликат сим карты, чтобы обе симки были активны?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, обратитесь в салон связи и уточните данную информацию.

      Ответить
      1. Ишекеева Нургул Акылбековна

        Как пополнить баланс на теле 2 например из бишкека

        Ответить
        1. expert_Anna

          Здравствуйте, через личный кабинет с помощью карты.

          Ответить
  20. денис

    здравствуйте подскажите пожалуйста я потерял телефон но я с другогво региона обратился в салон они зделали одказ что мне делать в такой ситуации

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, восстановить можно только в своем регионе.

      Ответить
  21. Евгений

    У меня сын потерял сим-карту сколько стоит дупликат

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, уточните в салоне связи.

      Ответить
  22. Александр

    Здравствуйте.Сим карта оформлена на отца,инвалида первой группы.Привезти в офис нет возможности.Могу ли я с его паспортом восстановить сим карту?

    Ответить
    1. Анатолий Богданов

      Здравствуйте, нужна доверенность.

      Ответить
  23. Аноним

    Здравствуйте.нужно восстановить номер.давно не пользовались.и сима карта потерялась

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, восстановить сим карту можно только через салон связи. Но сейчас салоны связи не работают.

      Ответить
  24. Сергей

    Здравствуйте, как можно востановить номер, если находишся за границей?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, это возможно только в салоне связи.

      Ответить
      1. Аноним

        Здравстуйте, можно восстановить сим карту родственника с доверенностью другого государство

        Ответить
        1. Анна Цыганкова

          Здравствуйте, уточните данный вопрос у оператора.

          Ответить
  25. Мадина

    Здравствуйте,мой номер потерялась вы работаете в карантине мой адрес Казахстан келесский район есть ли отдел? Если не работает онлайн возможно ? Переадресация на другой номер все звонки и сообщению . жду ответа

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, салоны связи временно не работают.

      Ответить
  26. лариса

    Помогите пожалуйста востановить сим карту , которой не пользовалась долгое время .

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, восстановить сим карту можно только в салоне связи.

      Ответить
  27. Исмат

    Здравствуйте,как можно восстановит сим карту? я не владелец но пользовался я

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, восстановить можно только в салоне связи.

      Ответить
  28. Аноним

    симка была заблокирована думали съела собака но вскоре нашлась можно ее подключить

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, ее нужно восстановить в салоне связи.

      Ответить
      1. Павел

        Приехал с Москвы в Ульяновск но сим карта перестала работать,могу ли я ее как то заменить на месте или можно по почте доставку оформить? Спасибо

        Ответить
        1. Анна Цыганкова

          Здравствуйте, обратитесь в салон связи любой.

          Ответить
          1. Оксана

            Здравствуйте сын у меня служит в армии у него украли телефон с сим картой симку выбросили а она для него важная у него на неё и дет зарплата могу ли я востоновить её если она зарегистрирована на сына

          2. Анна Цыганкова

            Здравствуйте, самостоятельно восстановить не получится без доверенности.

          3. Артем

            Можно восстановить симку в другом регионе?

          4. Анна Цыганкова

            Здравствуйте, если вам нужно получить дубликат или поменять сим-карту, оформленную в другом регионе, можно заказать доставку, которая по России занимает всего несколько часов.

  29. Элдияр

    Я потерял не зарегистрированный теле2 Для меня это очень важно Могу ли как нибуть получить эту симку Я сам зашел на приложение теле2 написал имя и фамилию пароль не помню Помогите пж

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, обратитесь в салон связи.

      Ответить
      1. Елена

        Здравствуйте! Приобретала симкарту отцу на свой паспорт. Он потерял телефон, а я живу в другом городе. Может ли он восстановить симкарту с копией паспорта моей нотариально доверенной ??

        Ответить
        1. Анна Цыганкова

          Здравствуйте, да может.

          Ответить
  30. Жалил

    У меня потерял симка с телефонов симка без паспорта я исползивою можно на это номера восстановить

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, без паспорта не возможно восстановить.

      Ответить
  31. Аноним

    Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли восстановить сим-карту если она была оформлена на другой паспорт

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, если это был Ваш паспорт, то можно.

      Ответить
  32. Даша

    Здравствуйте утрачены снимки купленные в других регионах. Как быть? Может ли за меня их кто то из близких восстановить? С ксерокопией моего паспорта.

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, могут восстановить только с доверенностью от Вас.

      Ответить
  33. Алексей

    востановить сим карту

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, восстановить сим карту можно только в салоне связи.

      Ответить
  34. Николай

    Как восстановить сим-карту не пользовался 2 года звонил оператором говорят можно востановить, пришел в салон сказали что не возможно, как это понимать?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, сим карта на Вас оформлена?

      Ответить
      1. Георгий

        Возможно ли восстановить сим карту через интернет?

        Ответить
        1. Анна Цыганкова

          Здравствуйте, к сожалению, нет.

          Ответить
  35. Сабина

    Разблокировать номер теле2

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, обратитесь в салон связи с паспортом.

      Ответить
  36. Лара

    Здравствуйте!Могу ли я востановить сим карту,если я нахожусь за пределами РФ через родственников находившихся на территории РФ через копию своего паспорта.

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, нужна доверенность.

      Ответить
  37. Бексултан

    Здравствуйте у меня симка потеряли как восстановить симку ?Паспорт тоже потерял не давно новый получили по эту Паспорт можно восстановить симкарты???

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, можно.

      Ответить
      1. Мадина

        Здравствуйте у меня симка потеряли как восстановить симку ?

        Ответить
        1. Анна Цыганкова

          Здравствуйте, в салоне связи с паспортом.

          Ответить
  38. Роберт

    Здравствуйте, почему мне не могут сделать дубликат сим карта теле2 по ксерокопии паспорта? Сим карта была украдена вместе с сумкой и документами! Как мне в такой ситуации быть? Как мне на этот вопрос получить ответ?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, нужен оригинал паспорта.

      Ответить
  39. Александр

    Я на отдыхе симку потерял могу вастонавить в блежайшем овесе. Преобретал и жеву в Чехове

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, восстановить можно там где покупали.

      Ответить
  40. Марина

    Как восстановить сим карту через интернет, по состоянию здоровья не могу пойти в офис, я инвалид 1 группы

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, восстановить сим карту можно только в салоне связи.

      Ответить
  41. Алексей

    Здравствуйте!! не пользовался теле 2 более пол года симка карта сейчас заблокирована, пришел в салон теле 2 и там они сказали что не могут ее восстановить что делать

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, только новую сим покупать.

      Ответить
  42. аркадий

    добрый день симку потерял покупал в другом регионе в тот регион поехать нет возможности но утерянная симка очень нужна могу ли я ее перевыпустить в другом регионе ?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, нет не возможно.

      Ответить
  43. Анна

    Как мне восстановить свой номер,я потеряла сим карту?

    Ответить