Минуты и гигабайты не сгорают Теле2 – перенос остатков пакета на следующий месяц
Минуты и гигабайты не сгорают на Теле2 — практически уникальная и востребованная услуга. Доступна для корпоративных клиентов и во многих стандартных тарифах. Экономия — один из базовых критериев для клиентов Теле2.
Содержание
Описание
Схема работы Теле2 переноса остатков на следующий месяц довольно проста: у клиента есть 500 минут на другие номера по стране и 15 гигабайт интернета за месяц за определенную плату. Использовал абонент в рамках 30 дней 300 минут и 10 Гб. В большинстве случаев остаток сгорает, повторно оплачиваем установленную тарифом сумму и обновляем баланс услуг. Но в Теле2 — оставшиеся 200 мин и 5 гигабайт трафика переходят автоматически на новый месяц и абонент продолжает использовать. Как закончатся эти услуги, начинается списывание тарифных минут, смс и интернета с нового месяца, или в конце календарного (по расчетному финансовому периоду и дате пополнения). Компанией достигнута планка по максимальной выгодности пользования услугами для клиентов — экономия. В зависимости от разных факторов в один месяц пользователь не тратит абонентские предложения, а в другом — приходится заново подключать и переплавить. Дабы избежать этого активно функционирует услуга переноса остатка.
Плюсы и минусы
Плюсы несгораемых услуг на тарифе Теле2:
- Гарантия экономии и отсутствие переплат.
- Контроль баланса и самостоятельное регулирование его показателей.
- Распределение минут и интернета как удобно самому пользователю.
Минусы: явные недостатки в предложении от провайдера Теле2 отсутствуют — направлен на оптимизацию и рационализацию потребления, экономию и защиту от переплат. Компания Теле2 пытается не заработать на клиентах, а сделать услуги прозрачными и доступными.
На каких тарифах Теле2 не сгорают минуты и ГБ
Перенести остатки неиспользованных тарифных услуг реально на любом тарифном плане, который подключен к линейке “Мой Теле2”. Подключиться возможно в салоне связи или через пользовательский кабинет в интернете.
Клиент подключает специальное предложение Мой Теле2 и активирует услугу переноса. Для этого воспользуйтесь одним из путей:
- посетите ближайший салон связи Теле2;
- оставьте заявку через кабинет пользователя на официальном сайте;
- позвоните в контактный центр.
Как перенести остатки пакета на следующий месяц Теле2
Клиент оставляет заявку и получает наличие остатка минут и мегабайт интернета, оператор делает внутренний запрос и переносит на новый календарный месяц (по правилам). Абонент начинает пользоваться преимуществами.
Как это работает
Когда на счету у абонента остались неиспользованные системные средства (минуты, sms, гигабайты), а месяц пользования уже закончился, то при помощи соответствующей заявки они используются в грядущем месяце.
Прочие условия
Никаких дополнительных проблем, путаницы с документами и лишних трудностей при оформлении. Для подключения опции, где остатки не сгорают на Теле2, достаточно обращения.
Почему сгорают остатки на Теле2
После подключения ваши остатки на Теле2 сгорают и не переходят на следующий месяц, обратитесь к оператору. Возможно услуга была подключена со сбоем, некорректно, или произошла системная ошибка.