Как поменять паспортные данные в Теле2 – актуализация информации

Как поменять паспортные данные в Теле2 — вопрос, которым задаются пользователи мобильных услуг этого провайдера. Часто при оформлении заявки клиента человек указывает одну информацию, а в процессе пользования происходят изменения. Не всегда абонент находит время или вспоминает о том, что о трансформациях стоит оповестить мобильного оператора. Но в соответствии с нововведенным Федеральным законом 2018 года, действительные персональные данные — требование, а не пожелание оператора.смс от теле2 о неточных паспортных данных

Актуализация паспортных данных в Теле2

Постоянно актуализировать паспортные данные в Теле2 и другую информацию владельца о себе — не простое занятие, не всегда об этом вовремя вспомнишь, да и держать руку на пульсе не у каждого есть время. Поэтому для пользователей есть универсальный совет — информировать мобильного провайдера Теле2 о изменениях:

  1. Имени.
  2. Фамилии.
  3. Даты рождения.
  4. Места жительства.
  5. Замены персональных документов — паспорта.

При начале пользования услугами Теле2 клиент подписывает договор о предоставлении услуг. В этом договоре указаны конкретные данные обеих сторон. Если одна из позиций теряет юридическую силу, то договор считается недействительным. Это значит:

  • для клиента теряется основание на предоставление мобильных услуг на телефон;
  • для компании Теле2 появляется основание для предъявления нарушения Федерального закона “О связи”.

Как изменить паспортные данные в Теле2 онлайн

Нужно обратиться в ближайший салон связи, при себе иметь паспорт и сим карту. Процедура несложная, не требует затрат и бюрократии. Потратив всего 10 минут, клиент обезопасит себя от нежелательных трудностей.в договоре на этот номер указаны неточные паспортные данные теле2

Что делать, если в договоре на этот номер указаны неточные паспортные данные Теле2

В таком случае придется перезаключать договор, но предварительно расторгнуть недействительный. Согласно закону, документ, в котором указаны недостоверные данные, автоматически теряет юридическую силу, и перестает быть законным. Как только клиент оповещает Теле2 о потере достоверности данных, договор о предоставлении мобильных услуг аннулируется.

Дополнительная информация

Пять советов поменять паспортные данные в личном кабинете Теле2, чтобы избежать трудностей:

  1. При смене документов или личных данных, постарайтесь в кратчайшие сроки оповестить об этом Теле2.
  2. Если в документах при составлении допущена ошибка — попросите переделать документы.
  3. По возможности, посещайте личный кабинет, и смотрите оповещения от Теле2, подтверждайте регистрацию.
  4. Важно подтвердить паспортные данные, даже если изменений не было.
  5. В случае, если провайдер мобильных услуг прислал сообщение о потребности подтверждения личной информации, в течении 2-3 рабочих дней с момента получения оповещения, обратитесь в офис связи или по номеру горячей линии.теле2 актуализация паспортных данных

Процедура обновления личных данных специально сделана кратковременной, чтобы даже занятые люди смогли найти время и не попасть в неловкую ситуацию. Пользуйтесь услугами Теле2 с удовольствием!

Оцените статью
Operator-TL2.ru
Добавить комментарий

  1. Вася

    Как поменять данные на номере паспортные

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, нужно обращаться в салон связи.

      Ответить
      1. Константин

        Более 10 лет назад приобрел сим карту на улице с передвижного лотка. Год назад пришла СМС с предложением поменять на новую с сохранением номера. При обращении в офис мне сказали, что симка оформлена не на моё имя и чтобы переоформить требуется паспорт на кого оформлен номер, а на этом номере у меня более сотни рабочих контактов. Как быть в данной ситуации.

        Ответить
        1. Анна Цыганкова

          Здравствуйте, сим карта куплена не официально, поэтому оформить на себя будет не возможно.

          Ответить
  2. Kristina

    через какое время после замены sim обновить паспортные данные

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, через 2-3 дня.

      Ответить
  3. Сергей

    У меня нет ближайшего салона теле2, нужно обновить актуальные персональные данные

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, свяжитесь с оператором.

      Ответить
  4. Светлана

    При выдаче Сим карты неправильно внесли фамилию. Что мне делать чтобы изменить данные?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, обратиться в салон связи.

      Ответить
  5. Евгения

    Сколько времени занимает процедура обновления личных данных?

    Ответить
    1. expert_Anna

      Здравствуйте, несколько дней.

      Ответить
      1. Евгения

        А точнее можно? Неделя, месяц, год?

        Ответить
        1. expert_Anna

          Здравствуйте, несколько дней.

          Ответить
  6. Алексей

    Можете подсказать, можно ли в личном кабинете поменять личные данные? Паспорт и ФИО

    Ответить
    1. Анатолий Богданов

      Здравствуйте, нет это не возможно.

      Ответить
  7. Алексей

    Привет! скажите пож. на меня оформили пакет теле2 другой человек, на свою фамилию и имя.Его уже нет в нашем городе.Каким образом я могу поменять полностью все данные И.Ф .О и паспортные данные без утери номера??В салоне связи говорят веди человека(его нет) или пользуйся так как есть.Может доверенность от руки он пошлет или как????Спасибо

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, доверенность от нотариуса.

      Ответить
      1. Алексей

        Как актуализировать паспортные данные без посещения офиса так как нет возможности доехать

        Ответить
        1. Анна Цыганкова

          Здравствуйте, к сожалению, это делается только через салон связи.

          Ответить
  8. Бек

    Здравствуйте как можно менять паспорт данные, я обратил салон теле2 они сказали не сможет

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, к сожалению, это не возможно.

      Ответить
  9. Владимир

    Сколько по времени занимает попадание обновленных данных в базу данных Теле2 ?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, пару дней.

      Ответить
  10. Светлана

    Здравствуйте!пользуюсь сим картой теле2 более 10 лет,оформлена она на меня. Обратилась в офис для выдачи дубликата сим карты нового образца с ксерокопией своего паспорта,на данные которого оформлена сим,говорят что неправильные данные. Как теперь доказать,что сим оформлена на меня и получить дубликат?спасибо)

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, попробуйте с оригиналом паспорта прийти.

      Ответить
  11. Алина

    Здравствуйте Можно ли изменить паспортные данные по телефону?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, да нужно связаться с оператором.

      Ответить
  12. Анна

    Здравствуйте скажите пожалуйста, как мне поменять паспортные данные по телефону на теле 2.

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, нужно связаться с оператором.

      Ответить
  13. наталья

    поменялись паспортные данные, центральный офис находится в 70 км, как я могу поменять паспортные данные не посещая офис?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, связаться с оператором горячей линии.

      Ответить
  14. Светлана

    Я не могу перевести деньгис телефона на карту т.к не актуальны паспортные данные. Как самостоятельно актуализировать данные?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, нужно обращаться в салон связи.

      Ответить
  15. Роман

    Можно ли переоформить сим карту, если она куплена в другой области

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, да можно в салоне связи.

      Ответить
      1. екатерина

        а при переезде возможно сменить область оставив номер?

        Ответить
        1. Анна Цыганкова

          Здравствуйте, да конечно, номер не обязательно менять.

          Ответить
          1. Аноним

            Пользуюсь сим картой уже давно, покупала и оформляла супруга. Как я могу переоформить на себя.

          2. Анна Цыганкова

            Здравствуйте, нужно совместно с владельцем переоформить в салоне связи.

          3. Владимир

            Что делать, если нет возможности сходить в салон сотовой связи, а через госуслуги не получается подтвердить

          4. Анна Цыганкова

            Здравствуйте, можете позвонить оператору.

  16. Роман

    Как мне обновить персональные данные без похода в салон связи теле2

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, связаться с оператором горячей линии.

      Ответить
  17. Аноним

    Добрый день!НЕ могу поменять паспортные данные, т.к. сим карту покупала больше 10 лет назад, паспорт меняла 8 лет назад. Салон находиться в Новом Уренгое,выехать туда не имею возможности,

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, свяжитесь с оператором для смены данных.

      Ответить
  18. Геннадий

    Хотел бы обновить личные данные, но из-за коронавируса задерживаюсь с возвращением. Мой российский паспорт со мной, но как это сделать, находясь в Украине. Спасибо!

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, напишите в службу поддержки на официальном сайте Теле 2.

      Ответить
  19. татьяна

    Анатолий,я в своем личном кабинете набрала данные своей соседки бабушки,чтобы посмотреть что у нее по тарифу и теперь высвечиваются ее данные и номер,а сама я не могу туда попасть. Ваши операторы вообще недоступны, автоответчики только работают. Но роботы не могут заменить человека.Что делать?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, сделайте выход из ее личного кабинета и войдите в свой.

      Ответить
  20. Тамара

    Как поменять паспортные данные

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, нужно обращаться в салон связи.

      Ответить
  21. Егор

    Здравствуйте,сколько по времени происходит обновление личных данных в теле 2?Сегодня был в салоне,сказали,что в течение 3х дней.

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, да все верно.

      Ответить
  22. Виктория

    Подскажите покупали телефон с сим картой в подарок. Уехали в другой город. И выяснили что сим карта оформлена на другого человнка. Как поменять данные.

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, нужно обратиться в салон связи.

      Ответить
  23. Павел

    Как поменять данные , паспортные данные не совпадают с номером

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, свяжитесь с оператором для смены данных.

      Ответить
      1. Кирилл

        Здравствуйте подскажите у меня изменились данные владельца сим карты на другие неизвестного мне человека что мне делать?

        Ответить
        1. Анна Цыганкова

          Здравствуйте, обратиться в салон связи для выяснения.

          Ответить
  24. Сергей

    У меня 2 симки теле 2. На одной симки я обнаружил что в фамилии неправильно стоят буквы. Что делать В настройках личного кабинета хоте редактировать, но не получается. Что делать, жду ответа, спасибо

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, в салон связи обратитесь для исправления.

      Ответить
  25. Татьяна

    Можно ли по телефону проверить паспортные данные

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, нет не возможно.

      Ответить
  26. Антон

    Симка при покупке оформлена на другого человека , его данных я не знаю , можно ли переоформить на себя . ?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, к сожалению, нет.

      Ответить
  27. Татьяна

    При оформлении договора специалист указала неправильно моё отчество,заметила только дома,могу ли я его подкорректировать в лич.кабинете ,не посещая салона.

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, можете.

      Ответить
  28. Мерей

    Купил симку , зарегистрировал на себя . Где в личном кабинете увидеть свои персональные данные

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, зайдите в личный кабинет на сайте и откройте раздел «Профиль» Если вы видите уведомление «Подтвердите ваши паспортные данные через Госуслуги», нажмите «Подтвердить» Данные будут синхронизированы с сервисом Госуслуг. Если все ок, вы увидите статус «Подтверждено». Если нет – для подтверждения данных потребуется обратиться в салон связи Tele2

      Ответить
  29. Артём

    Здравствуйте. Покупал сим карту для сына, по своему паспорту, теперь хочу переоформить эту карту на него. Как это сделать? Можно ли поменять не посещая офис Теле 2?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, только через офис Теле 2.

      Ответить
  30. Александра

    Здравствуйте.Симку брала на себя, сейчас пользуется мама возможно ли на нее переоформить?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, возможно через салон связи.

      Ответить
  31. Максим

    Здраствуйте!Заказал сим теле2 через приложение с номера другого человека,можно ли её забрать по своему паспорту?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, к сожалению, нет.

      Ответить
  32. александр

    здраствуйте у меня на сим карте пополнен счет хочу вывести на кошелек при запросе на вывод мне приходит увидомление о том что перевод и действия не возможны что делать????????????

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, свяжитесь с оператором для уточнения.

      Ответить
  33. Яна

    Здравствуйте, поменяла фамилию и паспорт, как теперь поменять на симкарте, если другой регион теле 2 не видит моего номера?

    Ответить
    1. Анна Цыганкова

      Здравствуйте, через салон связи.

      Ответить